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Altere sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé. Política de Privacidade

Política de Privacidade

Política de Privacidade do Profissão Seller

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Esta política explica como o Profissão Seller trata dados pessoais no site e na área do aluno, quais serviços utilizamos e como você pode controlar suas preferências.

1. Quais dados tratamos

Coletamos e tratamos apenas os dados necessários para o funcionamento do Profissão Seller. Conforme o seu uso da plataforma, isso pode incluir:

  • seu e-mail (usado para login e identificação da sua compra);
  • nome, quando você o preenche no seu perfil;
  • número de WhatsApp, quando você o preenche no seu perfil;
  • identificadores técnicos da sua conta (ID de usuário, sessão);
  • seu progresso no Plano de Execução 30D;
  • entregáveis e checkpoints que você registra na plataforma;
  • suas anotações no Caderno;
  • dados que você mesmo insere na DRE Online (faturamento, custos, margem);
  • preferências e configurações da sua conta;
  • informações necessárias para controle de acesso (se seu entitlement está ativo, revogado, vinculado à sua compra);
  • eventos de compra e reembolso/chargeback necessários para liberar ou revogar seu acesso.

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. O pagamento é processado inteiramente pela Kiwify — nós recebemos apenas a confirmação da compra e do status do pagamento, nunca o número do cartão.

2. Para que usamos esses dados

  • autenticar você e manter sua sessão;
  • liberar ou revogar seu acesso à formação;
  • fornecer as funcionalidades da Área Profissão Seller;
  • salvar o seu progresso entre sessões e dispositivos;
  • prestar suporte quando solicitado;
  • manter a segurança da plataforma;
  • prevenir abuso, fraude e uso indevido de conta;
  • melhorar o serviço;
  • enviar comunicações relacionadas ao produto (acesso, atualizações importantes), quando aplicável;
  • cumprir obrigações legais.

3. Com quem compartilhamos dados

Usamos os seguintes operadores de tecnologia para prestar o serviço, cada um tratando dados apenas na medida necessária à sua função:

  • Supabase — autenticação e banco de dados da plataforma;
  • Kiwify — processamento de pagamento, dados da compra e acesso à área de aulas;
  • Resend — entrega dos códigos de acesso por e-mail, integrado ao Supabase Auth;
  • Infraestrutura de hospedagem — execução da aplicação.

Com sua autorização, usamos Meta Pixel para medir visitas e início de checkout. Esses serviços podem receber dados técnicos, como IP, navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies. Não incluímos nome, e-mail, telefone ou dados financeiros nos eventos de medição.

4. Cookies e preferências

Os cookies técnicos do Supabase Auth mantêm sua sessão de login. Eles são necessários ao acesso à plataforma.

Os scripts opcionais de medição só são carregados nas páginas públicas depois de você aceitar. Recusar não impede a navegação ou a compra.

Sua escolha é guardada neste navegador por até 180 dias. Você pode alterá-la em “Preferências de cookies”, no rodapé. Ao retirar a autorização, interrompemos a medição, removemos os cookies de analytics conhecidos deste site e recarregamos a página. Isso não apaga informações já recebidas pelos fornecedores.

Evite colocar dados pessoais em parâmetros de links: ferramentas de medição podem receber a URL acessada. A área do aluno e as páginas de autenticação não carregam esses scripts.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Um reembolso ou chargeback revoga o seu entitlement (ou seja, seu direito de acesso à formação), mas isso não significa que seus dados sejam apagados automaticamente no mesmo momento.

Seus dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para:

  • a prestação do serviço enquanto seu acesso estiver ativo;
  • segurança da plataforma;
  • prevenção de fraude;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • exercício regular de direitos, inclusive em processos administrativos ou judiciais.

Não fixamos aqui um prazo único e definitivo de retenção, porque ele varia conforme o tipo de dado e a base legal aplicável a cada caso.

6. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos ou não seus dados;
  • acesso aos dados que tratamos sobre você;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, quando aplicável;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, quando cabível;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
  • manifestação sobre qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados.

Alguns pedidos — como o de exclusão total — podem não ser atendidos de forma imediata ou integral quando existir uma base legal que exija a manutenção de determinado dado (por exemplo, obrigação fiscal ou defesa em processo). Nesses casos, explicamos o motivo da limitação na nossa resposta.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis e proporcionais de segurança para proteger seus dados, incluindo controles de acesso, autenticação e políticas de acesso ao banco de dados (Row Level Security).

Nenhum sistema é absolutamente livre de risco, e não prometemos que seus dados estão “100% seguros” — trabalhamos continuamente para reduzir esse risco a um nível razoável.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais oficiais do Profissão Seller.